La información que presentamos a continuación le será útil para que su estadía sea más placentera.
Check in y Check out
Hora de Check in: 11.00 am.
Hora de Check out: 9.00 am.
Souvenirs
Ofrecemos una exclusiva selección de souvenirs del Machu Picchu Sanctuary Lodge.
Masajes
Un relajante y vigorizante masaje puede ser el final perfecto de un día energético. Usted puede escoger entre diferentes tipos de masajes: Inca, Energizante, Anti Estrés o Aromaterapia.
Videoteca
Para su entretenimiento, el hotel cuenta con una colección de películas clásicas premiadas por la academia, las cuales podrán ser solicitadas para su disfrute en la comodidad de su habitación, sin recargo alguno.
Tarjetas de Crédito
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express y Dinners.
Tipo de Cambio
Hay un banco en Aguas Calientes (Banco de Crédito del Perú) y un Cajero automático. Usted puede cambiar en la Recepción sus cheques de viajero y dólares americanos por moneda peruana. Tome en cuenta que no cambiamos cheques de viajero a dólares, solamente a moneda nacional (Nuevos soles).
Adelanto de Dinero
Cobramos 10% adicional sobre la cantidad de efectivo que pueda pedir cargar a su tarjeta de crédito.
Electricidad y adaptadores
En su habitación cuenta con tomacorrientes de 220 voltios y en el baño de 110 voltios.
Equipaje
Ofrecemos servicio de guardianía de equipaje. Después de su check out, su equipaje puede ser almacenado hasta su retorno de Aguas Calientes, o puede ser enviado directamente a la Estación previa coordinación.
Cajas de Seguridad
Las habitaciones cuentan con cajas de seguridad electrónicas de uso libre de cargo. Le recomendamos utilizar este servicio para sus objetos de valor personales. El hotel no se responsabiliza por la pérdida de objetos personales que no hayan sido guardados en las cajas de seguridad.
Guías
Estaremos encantados de facilitarle un guía privado previa coordinación.
Limpieza de calzado
El hotel ofrece el servicio de limpieza de calzado de cortesía.
Teléfono, Fax e Internet
Usted puede realizar llamadas locales e internacionales desde su habitación. El servicio de fax está disponible en la Recepción del hotel. El sistema de Internet esta disponible todo el día, además de contar con sistema WiFi en el restaurante Tampu.
Servicio de Lavandería
Ofrecemos servicio de lavandería.
Agua
El agua del grifo es potable, sin embargo, la habitación cuenta con botellas de agua de cortesía. El agua usada para la cocina, bar y restaurantes es tratada y 100% potable. Todos los vegetales y frutos son lavados con agua purificada, al igual que el hielo que esta hecho con 100% agua purificada.
Transporte
El servicio de buses de Aguas Calientes a la Ciudadela esta programado de 6.30 am. a 1.00 pm. (Esta programación puede variar en la temporada baja).
De la Ciudadela al pueblo de Aguas Calientes, el servicio de buses esta disponible cada media hora a partir de las 11.00 am. El último bus de la Ciudadela al pueblo de Aguas Calientes sale a las 5.30 pm. El costo de alquilar un bus privado es de US$ 432.00 ida y vuelta, aproximadamente.
Si desea información sobre el servicio de buses y la programación de los mismos, por favor contáctenos.
Orient - Express Trains and Cruises cuenta también con dos hoteles en el Perú, que pone a su disposición:
Miraflores Park Hotel, Lima
Tel: +51 1 610 4000
Monasterio Hotel, Cusco
Tel: +51 84 60 4000
Las Casitas del Colca, Colca Canyon
+51 1 610 8300
+51 1 242 3365
